Politiques de remboursement

POLITIQUES DU CPASS :

En tout temps, les inscriptions sont non-transférables.

Il est important pour les participants de consulter régulièrement notre site Internet, pour être au courant de tous changements et mises à jour dans la programmation.

ANNULATION PAR LA DIRECTION :

Le centre de pédagogie appliquée aux sciences de la santé se réserve le droit de modifier sa programmation sans préavis et d’annuler ou de déplacer les formations pour lesquelles le nombre de participants est insuffisant. En cas d’annulation par la direction, le montant intégral des frais sera remboursé aux participants déjà inscrits, dans les meilleurs délais.

ANNULATION PAR LE PARTICIPANT :

Si un participant doit annuler son inscription, il doit en aviser par écrit la direction le plus rapidement possible, en envoyant un courriel à info-cpass@umontreal.ca. Les remboursements seront effectués selon les conditions suivantes :

CONDITIONS DE REMBOURSEMENT :

Annulation 31 jours et plus avant la formation :                      Remboursement à 90%

Annulation entre 30 jours et 15 jours avant la formation :   Remboursement à 50%

Annulation entre 14 jours jusqu’au jour de la formation :     Aucun remboursement

Annulation pendant ou après la formation :                             Aucun remboursement

CODE DE CONDUITE :

Le CPASS et les responsables des formations se réservent le droit de suspendre, à tout moment, la participation à une activité d’une personne qui a manqué de respect envers un participant ou un membre du personnel ou qui fait preuve d’une attitude contraire à favoriser un climat harmonieux et propice à l’apprentissage.

Révision : 2016-09-27

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